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Join the Conversation
Nous croyons aux conversations qui suscitent la curiosité, la réflexion et l'action !
Rendre les marques conversationnelles, c'est accompagner celles et ceux qui cherchent un conseil, un service, un produit ; tout en facilitant la transformation des organisations pour leur permettre de gérer ces nombreuses interactions.Pour les passionnés de l'Expérience Client, créer un environnement propice à l'expression de tous les talents est une évidence.
« Join the Conversation » est notre cri de ralliement. Une invitation à discuter avec authenticité et sincérité, pour créer l'émulation et faciliter la coopération.
Depuis plusieurs années, nous mettons en place des initiatives et des avantages qui illustrent ces valeurs :
- Committed for better 💚
- Entrepreneur spirit 🚀
- Learning organization 💡
- Fun as a must-have 🎉
Nos valeurs
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Committed for better 💚
Nous pensons qu'une entreprise a une responsabilité sociale. La nôtre est intrinsèquement liée à notre ambition de rendre le monde plus humain. L'empathie, le dialogue et la tolérance sont au cœur de la vie d'iAdvize.
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Entrepreneur spirit 🚀
Nous sommes passionnés par ce que nous faisons et nous voulons que cela soit contagieux ! Nous évoluons rapidement, dans un environnement de travail agile qui permet l'autonomie, intègre la flexibilité et encourage l'initiative.
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Learning organization 💡
Nous grandissons ensemble ! Le développement de chaque collaborateur.rice est important pour nous. C'est d'ailleurs le cas dès le premier jour chez iAdvize avec une période d'intégration très riche. La formation et le feedback nous permettent d'aller plus loin et vous savez quoi ? Parfois, nous essayons, mais cela ne fonctionne pas du premier coup. L'important, c'est que nous en tirions des leçons.
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Fun as a must-have 🎉
Nous aimons célébrer les succès, grands ou petits ! Nous nous soucions de nos clients et de leur satisfaction. Pour nous, le lieu de travail doit être inclusif et épanouissant.
Travailler chez iAdvize
Le bien-être de nos collaborateurs.rices est essentiel pour nous. Chaque année nos équipes prennent de nombreuses initiatives pour que nous puissions tous évoluer dans un environnement de travail propice à l'épanouissement personnel et professionnel.
Nous sommes également convaincus qu'une croissance durable ne peut se faire qu'en prenant en compte des objectifs ambitieux d'un point de vue sociétal et environnemental.
En 2022, nous avons lancé un groupe de travail pluridisciplinaire sur les questions de RSE, dans le but de réduire nos émissions de carbone, de nouer des partenariats responsables et de soutenir la transformation conversationnelle du e-commerce vers un modèle plus durable.
À propos de nous
Trusted Generative AI
E-Commerce Conversion
L'histoire derrière iAdvize
Tout a commencé en 2010 avec Julien et Jon. Ils trouvent que la relation client en ligne est trop impersonnelle, qu'elle manque d'un certain "je ne sais quoi". Et si ce "je ne sais quoi", c'était le contact humain ?
Ils associent leurs talents et construisent un outil de chat pour permettre aux marques d'accompagner leurs clients dans leurs achats en ligne.
En 2012, iAdvize signe son premier grand client : LA FNAC. C'est un tournant dans leur histoire.
2015 marque le recrutement de la centième personne, ainsi qu'une nouvelle levée de fonds de 14 millions d'euros. Ce sera le début de l'expansion européenne.
En 2017, iAdvize lève 32 millions de dollars supplémentaires pour se lancer sur le marché nord-américain, et ouvre son siège américain à Boston.
Depuis, pour offrir cette expérience à grande échelle, iAdvize a développé iAdvize Copilot™ : alimentée par son IA Générative de Confiance conçue pour le e-commerce, la solution révolutionne le quotidien des conseillers du service client.
À propos de iAdvize
iAdvize est un pionnier du commerce conversationnel et le leader de l'IA Générative de confiance pour le e-commerce.
Nous proposons des copilots sûrs, conformes et connectés permettant de multiplier par 10 les taux de conversion, tout en automatisant au moins 75 % de la charge de travail.
Des marques innovantes comme Cdiscount, Samsung et Nespresso utilisent iAdvize pour simplifier les achats en ligne et générer plus d'un milliard de dollars de revenus en ligne par an.
Pour développer le commerce électronique grâce à l'IA générative, visitez le site www.iadvize.com.
Vous travaillez déjà chez iAdvize ?
Recrutons ensemble pour trouver votre prochain collègue.